下記の確認をしてください。
◇ボールチェーンが引っかかっている場合は、からまりを取り除いてください。
◇タンク内のボールタップが斜めになっている場合は、水平になおしてください。
◇寒冷地仕様の場合、タンクのハンドルが斜めになっている場合は、ハンドルロックを解除してください。