FAQ

Q.点火はしますが、しばらくすると火が消えてしまいます。どうしたらいいですか?

キッチン(ガスコンロ)

回答

器具の立ち消え安全装置が作動していると思われます。

 

立ち消え安全装置が炎をうまく感知できないため、安全装置が働いてガスを遮断しているものと思われます。

ガスバーナーの周りに鉛筆の先のようなものが出ていると思いますので、先が汚れていないかご確認ください。

汚れているようでしたら、使い古しの歯ブラシなどで、こすってみてください。

また、温度センサー付コンロをお使いの場合は、温度センサー部分も汚れていないかもご確認ください。

上記を確認しても直らない時は、修理をご依頼ください。

 ご依頼はフリーダイヤル(0120-557-910)または、インターネット(修理(点検)お申し込み)でご連絡ください。

 

<お手入れ方法>
 (立ち消え安全装置・点火プラグのお手入れ)
  軽い汚れは、やわらかい布などで拭取ります。

  汚れがこびりついている場合は、毛がやわらかい歯ブラシなどでお手入れしてください。

 (温度センサーのお手入れ)
  温度センサーは、片手を添えて、水に浸し固くしぼった布で頭部と側部の汚れを拭取ってください。