「故障・修理」についての質問

• 給湯機器の凍結を予防するにはどうしたらよいでしょうか？
• 給湯温度が安定しない。
• 給湯機のメインリモコン、サブリモコンとも表示されない。原因は何が考えられますか？
• フロリモコンの液晶表示が暗くなってきた。　何が原因ですか？
• 電気温水器からぬるいお湯しかでなくなった。点検したが異常ないと言われた。何が考えられますか？
• 電器温水器でお湯が沸いていない。リモコンにエラー表示もありません。どうしたらよいですか？
• リモコンにエラーコードが表示されるが、どうすればいいか分からない。故障なのか、何か操作をすれば表示が消えるのか分からないので、教えてください。
• 冬季時、お湯が出ない。何が原因ですか？
• 電器温水器やエコキュートを使用している時、水圧が弱いように感じます。対処方法を教えてください。

「お手入れ・使用方法」についての質問

• 全自動運転が設定温度水位に達してないのに止ってしまう。どうしたらよいですか？
• 自動湯張り・追いだきをすると異物(汚れ）が出てくるので、お掃除をしたい。お掃除の仕方を教えてください。
• 電気温水器タンクの掃除方法について教えてください。
• 電器温水器で長期間ブレーカーを落としていた後、次に、ブレーカーを上げた場合は、以前の設定は保存されていますか？
• 電器温水器・エコキュートを使用していると、湯切れ現象をおこしてしまう。設定ミスですか？
• 電器温水器やエコキュートを使用していると、季節の境目に湯切れを起こしてしまいます。この現象はどうしておきるのですか？
• 電器温水器やエコキュートで長期間家を空けるときはどうしたら良いのか？
• 電器温水器やエコキュートを使用している時、水圧が弱いように感じます。対処方法を教えてください。
• 長期間使用しない場合、電器温水器やエコキュートの電源は切ってもよいのですか？
• 電器温水器を設置して初めて使用します。使用方法を教えてください。

「施工」についての質問

• 電気温水器の電力契約時間変更したのですが、設定変更の方法を教えてください。

「その他」についての質問

• 電気温水器の電力契約時間変更したのですが、設定変更の方法を教えてください。